BTS MUC
BTS Management des Unités Commerciales

Conditions d'Accès :
Après un bac technologique STG, général ou professionnel commerce ou vente
Descriptif :
Le BTS MUC prépare les étudiants aux métiers de la relation client.
Deux niveaux de responsabilités sont envisageables pour les titulaires de ce BTS : assistant et responsable.
Assistant : métiers à vocation opérationnelle en début de carrière Assistant chef de rayon, Animateur des ventes, Marchandiseur, Délégué commercial, Chargé de clientèle, Télévendeur, Télé conseiller.
Responsable : métiers accessibles à un terme relativement proche de la fin des études Manager de rayon, Directeur de magasin, Responsable des achats, Responsable de clientèle, Responsable d’agence.
Les horaires de formation :
| MATIERES | 1ère Année | 2ème Année |
| Français | 2h | 2h |
| Anglais | 3h | 3h |
| Economie - Droit | 4h | 4h |
| Management des entreprises | 2h | 2h |
| Management et Gestion des UC | 4h | 6h |
| Gestion de la Relation Client | 9h | 2h |
| Développement de l'Unité Commerciale | 3h | 9h |
| Informatique commerciale | 2h | 3h |
| Communication | 2h | - |
| LV2 (Espagnol ou Allemand) | 2h | 2h |
Le stage :
12 à 14 semaines de stage réparties sur les deux années dans la même entreprise (Banque, Assurance, Grande Surface Spécialisée, alimentaire ou non, Site e-commerce …) plus 10 à 20 demie journées de missions préparatoires par an :
- En première année : Stage en Gestion de la Relation Client
- En deuxième année: Stage en Développement de l’Unité Commerciale.
Poursuites d’Etudes :
Le BTS a valeur de 120 crédits ECTS dans le cadre du programme européen de formation supérieure (LMD : Licence-Master-Doctorat) et permet donc une poursuite d'études dans les formations suivantes :
- ESCIP School of International Business, partenaire du BTS MUC de St JO,
- Licences professionnelles (Banque assurance, Immobilier, Gestion PME-PMI…) ,
- Universités d’ éco gestion - commerce ,
- Ecoles de commerce,
- Écoles internes aux entreprises,
- Changement d’orientation avec un bac+2


Le BTS MUC du lycée St Joseph entretient de plus des partenariats avec les professionnels du Boulonnais tant au niveau des entreprises (Auchan, Kiabi, Leroy Merlin, Darty…..) qu’au niveau des institutions (CCI, Mairie, Idée Littoral…). C’est aussi pour cette raison que cette formation est très dynamique car très professionnelle !
Votre Contact : Géraldine Rénier, coordinatrice BTS MUC